経理事務パスポート検定講座
e-ラーニングで学習する問題のサンプル
PASS2級
＜回収業務＞
問題
代金の回収が滞ってしまった場合の対応として、正しくないものを1つ選べ。
- A）回収が遅れていることを上司に報告する
- B）請求書を間違いなく発送したかどうか確認をする
- C）営業担当者に回収がおくれていることを報告する
- D）入金されるまで特になにもしなくてよい
正解・解説
正解：D
請求書を発行しても、すべてが期限通りに入金があるとは限らず、なかには請求書に記載した支払期限を過ぎても入金がない場合がある。
期限を過ぎても入金が確認できない場合には、まずは当該請求書が先方に発送されているか、不明入金とされていないか等を確認する。
請求書が間違いなく発送されており社内でのチェックで入金が確認できなかった場合には、請求先に請求書の受領や支払いの有無を問い合わせる。
すでに支払われている場合には、支払日と支払金額を確認して、場合によっては支払時の銀行振込用紙等の証憑コピーをもらう。
まだ支払われていない場合には、支払予定日を確認するが、時には先方に支払い能力がない場合も考えられるので、上司に相談して対応を協議する。
請求書を発行したあとも、きちんと入金があるかを確認して、洩れなくきちんと代金を回収する必要がある。
正解はDとなる。